“在手机上点几下，就能调出房子的平面图、水电图，装修时再也不用跑到城建档案馆调图纸，太方便了。”近日，温州市城建档案馆开发的“城建档案查询”系统在浙里办APP上线试运行，受到不少市民点赞。

　　不断优化档案查询服务质量

　　项目成果“城建档案查询”应用属浙江首创

　　市城市建设档案馆位于鹿城区雪山路，该档案馆承担着市、区及各功能区（除洞头区外）城乡建设档案管理工作。近年来，随着城市建设的不断推进，房屋装修、项目审批等场景对城建档案的利用逐渐增加，群众对档案查询利用服务的质量也提出了新要求。

　　市城建档案馆副馆长孔雪洁介绍，档案因其特殊性，查档时需要提供的证明材料较多，如果不是产权人本人或是建筑物租赁关系等其他情况，还需要提供更多的证明文件，这让许多市民感觉查城建档案很不方便。再者，档案馆位于主城区西边，部分群众查档需跨越整个城区，查档距离远、耗时长。此外，过去进馆的档案往往按照地块名或工程名命名进入系统，项目名与群众日常生活中使用的建筑名不一致，有时需要花费大量的时间人工核实。

　　“为了不断提升城建档案服务水平，市城建档案馆提出建设‘互联网+产权人建筑物档案精准查询与城建档案馆际联查’项目，该项目成果‘城建档案查询’应用属浙江省首创，目前已在‘浙里办’APP上线。”孔雪洁说。

　　“需要注意的是，城建档案查询模块查询的是城建档案信息，市民如果在系统内没查询到自己房子的信息，可能有两个原因。其一是历史原因，城建档案馆无该房子的档案信息；其二是新建住宅，城建档案还未报送。”孔雪洁说。

　　档案数据共享取得新突破

　　“城建档案查询”应用已收录40多万户档案

　　“城建档案查询”应用目前已收录全市40多万户城建档案信息。项目依托市城建档案馆资源平台，一方面通过构建“互联网+”城建档案服务利用方式，通过与市不动产信息数据进行关联，建立“产权人到房产到城建档案”的精准档案利用模式，主动推送城建档案至产权人，实现工程档案“送到家”。另一方面建立全市及各区县城建档案目录中心及馆际联查平台，通过数据定期整合、审核、发布利用机制，实现温州全市及各区县城建档案目录跨区查询。

　　据介绍，应用自上线以来，累计访问量达13408人次。通过将档案查询利用服务窗口搬上互联网，完成城建档案查询从“纸间”到“指间”的转变，切实解决当前群众查档的痛点，助力档案利用工作取得新实效。

　　从档案利用服务来看，由群众跑到窗口查询档案，变为随时随地通过系统查询、下载档案，档案利用手段更加便捷，查档效率更高，真正实现政务服务“一次都不用跑”。而从档案数据共享方面来看，项目打通了城建档案馆与不动产中心的业务壁垒，实现城建档案与不动产权信息的数据共享、开放共用，促进城建档案利用价值最大化。

　　“城建档案查询”应用使用攻略

　　“城建档案查询”由两个模块组成，分别是“产权人建筑物档案查询”和“全市馆际联查”。群众打开“浙里办”APP或在支付宝打开“浙里办”小程序，通过身份认证后搜索进入“城建档案查询”，即可进入该应用模块。

　　其中，选择“产权人建筑物档案查询”并点击相关链接，即可获得自家房子图纸，实现产权人和名下房产档案信息“点对点”精准查询；进入“全市馆际联查”模块，按照系统指示填写相关信息，等待审核通过后便可预约查询，实现市民和城建档案目录“点到片”全市共查。