志愿者为老人上门服务

　　　近日，温州市文明办邀请国、省、市多家主流媒体组成城市文明采风团，走访各县（市、区），看各地文明新招，挖各地亮点故事，析各地经验做法，解幸福密码，实地见证温州在全国文明城市建设中的丰硕成果。

　　媒体记者走进乐清城南街道南虹公园一号小区入口处的会所大厅。只见偌大的健身房整洁有序，轻食吧台氛围拉满，儿童友好驿站图书满目。更值得一提的是，该小区党支部定期开展“敲门日”活动，不断深化小区的“孝文化”，让“孝老爱亲”思想深入人心，良好家风家教蔚然成风。

　　为了照顾这些独居老人的精神文化生活，该小区业委会主任、“温州道德模范”张月荷组织小区热心业主、物业人员定期开展“敲门日”志愿服务活动，包括上门话聊、家政服务、关心慰问等。

　　“2020年疫情期间，有一名老人的老伴需要去医院检查治疗，业主在群里求助，这是我们第一次敲门拜访。”张月荷萌生了开展“敲门日”活动的想法，并组织小区党员、业委会成员定期即每月的第一个星期六都到小区独居老人家敲敲门拉拉家常，了解老人的需求和诉求。今年一月，该小区巾帼志愿者开展的“‘敲门日’志愿服务项目”入选第二批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目，成为温州市唯一入选项目。

　　“我们通过财政奖补、共建资金、自营创收等方式专项设立小区‘敲门日基金’，基金统筹管理、共享使用，鼓励居民打造特色有礼楼道；引导居民开展邻里互助、亲子游戏等各类有礼志愿服务活动，进一步浓厚邻里一家亲的良好氛围。”张月荷说。

　　据统计，该小区独居老人70岁以上有24名，还有2名生活不能自理靠保姆照顾。在一次“敲门日”拉家常活动中，有老人说喜欢坐在客厅看电视，但手脚却怕冷，于是小区业委会给老人送暖脚宝、热水袋和电暖器等。另外，志愿者还会不定时地给老人送老鸭煲营养汤等、帮老人清理杂物。

　　“敲门日”的志愿队伍越来越壮大，已从原来的7个人发展到如今的34人，该小区党支部还安排了部分党员与小区老人结对帮扶，并将“敲门日”关爱对象扩大到留守儿童、残疾人等。

　　原标题：城市文明风采观察记

　　“敲门日”志愿服务敲开居民心扉