12月15日市开启“速冻模式”，近日，部分地区甚至出现了雨夹雪或雪。为进一步保障市民的工作生活，我市各相关部门多措并举、多方联动，保障生产生活有序运行。

　　伴随力度不减的寒潮天气，气温下降至零下，并伴有明显降水过程，对电网设备安全稳定运行存在一定影响。国网绍兴供电公司早在寒潮来临前，就对全市124座变电站开展了寒潮特巡，加强重点线路及设备运行情况监测，特别针对变压器油温油位、户外端子箱加热装置等进行了严密排查。公司相关部门还利用远程巡视系统、巡检机器人等智能装置开展变电站巡视，及时掌握设备状态，做好应急处置准备，截至目前，已经出动特巡人员170人次，开展变电站远程巡视380次。公司针对21条线路41个易覆冰区段的实时覆冰进行在线监测，并进行覆冰特巡，累计开展现场特巡180人次、95车次、无人机85架次。同时，重点对嵊州新昌诸暨山区280条配电线路易覆冰区段开展抗冰特巡，累计出动1040人次、500余车次，保障电力网络平稳运行。

　　连日来，全市公路养护站工作人员对险路、桥梁、高挡墙、高边坡等重点路段进行全面安全检查，对重要线路、重点路段增设一批安全警示标志和安全防护设施，清除公路路肩上的堆积物，疏通公路排水沟，减少路面积水结冰可能性，防止通行的车辆打滑发生危险，对各重要线路的重点岭坡路段、重要桥梁预备防滑料，帮助车辆在特殊天气条件下顺利通过岭坡及桥梁路段。同时，进行抢险保通物资储备，一旦发生公路雪阻冰封险情，将迅速出发抢险、尽快抢通公路。

　　“你好，我们家的水管和水表的保温层破了，能不能帮忙修补一下？”15日，绍兴市水务产业有限公司的接线员收到来自越城区罗门西村居民的热线电话，施工人员马上出动，对保温层进行修补。“真是太感谢了，就怕气温降到零下，水管冻住。”工作人员的及时处理让居民连连称赞。

　　供水总管是保障用水的重要一环，更是此次寒潮保障的重点，绍兴市水务产业有限公司每天安排专人进行巡查。公司生产运行处处长陈志坚告诉记者，目前最低温度在零下1℃左右，尚在水管和水表的承受范围内，当温度下降至零下6℃时，可能会造成影响，“届时在夜间我们将安排专人进行间歇性冲放水，将居民区水管中的水放掉，替换为主管10℃左右的水，以保障用户端的正常运行。”陈志坚说，同时公司已经将工作人员分到16个驻点片区，居民寒潮期间出现用水问题，可拨打热线85117474，附近的驻点工作人员将及时出动。

　　气温骤降的寒冷冬季是天然气用气高峰期，为保障供气安全平稳，市燃气产业有限公司提前研判部署，科学预测用户的用气需求，合理调度确保平稳供气，全面强化“线上+线下”巡检工作，通过GIS地理信息系统对管网、调压设备巡检在线监管，并加大对过桥管、波纹管、凝水井运行状况以及燃气设施设备薄弱环节的巡查力度，全力保障管网及相关附属设施安全运行，确保用户安全用气。“在寒潮来临前，我们已经组织工作人员摸排小区低压立管情况，强化应急值守，确保遇到问题能迅速上门解决。”市燃气产业有限公司相关负责人介绍，公司已提前做好抢修物资和备品备件的储备，对有积水隐患的调压器、放散管等进行排空检查，消除因极寒天气水汽凝结造成设施供气不平稳隐患。