宁海
服务超1400人次 满意度百分百长护险助浴服务为失能家庭托起尊严与希望
2025-04-10 09:30  浏览:903

  洗澡,对普通人而言是日常小事,但对失能群体和他们的家庭来说,却是一场艰难的“战役”。如何让失能老人、重度残障者体面地洗一次澡,如何减轻家属的照料负担?去年初,县医保局积极响应长护险政策,试点推出“温暖沐浴”上门助浴服务。一年多来,已为重度失能人员提供专业上门助浴服务超1400人次,满意度达100%。

  “给父亲洗一次澡,全家得像打仗一样。”每每回忆起为中风卧床的父亲洗澡的场景,家住跃龙街道的刘女士很是感慨。四年前,刘女士的父亲因脑梗丧失行动能力,为他洗澡成为全家人的心病。尤其是寒冬时节,老人两三个月才能洗一次澡,稍有不慎便可能引发感冒。

  类似困境,在失能家庭中并不鲜见。“洗澡难”已成为困扰家庭护理的核心痛点。2024年1月,县医保局将上门助浴服务正式纳入长护险保障范围。政策规定,已享受长护险居家护理待遇的失能人员,每人每月可享受一次专业助浴服务,个人支付40元,剩余费用通过护理时长覆盖。这一举措不仅大幅降低家庭经济负担,更让专业护理力量深入社区,填补了居家养老服务中的空白。

  “上门助浴看似简单,实则需跨过多道安全门槛。”县医保局相关负责人介绍,服务团队由一名医护人员和两名助浴师组成,配备充气式浴槽、防滑垫、实时体征监测仪等设备。服务前需评估老人健康状况,制定个性化方案;服务全程严格把控水温、姿势和操作流程,确保失能者“洗得安全、洗得体面”。

  在我县,助浴服务不仅解决了“洗澡难”,更成为许多家庭重获希望的转折点。桥头胡街道的张大爷因脑出血卧床多年,脚踝压疮反复溃烂,每次翻身都疼痛难忍。儿媳舒阿姨回忆:“以前洗澡像受刑,全家手忙脚乱,害怕弄疼他。”自从长护险助浴团队每月上门后,医护人员同步清创护理,助浴师用温水轻柔擦洗。半年过去了,张大爷的压疮逐渐结痂,精神明显好转,还能靠着床头看电视。“他现在一见助浴师来,眼睛都亮晶晶的!”舒阿姨说。

  我县的试点成效,为长护险服务的全面推广积

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