铁路宁波站。

　　中国宁波网通讯员胡晓炜 记者沈莉

　　记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉，2024年春运自1月26日开始至3月5日结束，共40天。根据目前铁路客票预售规则（预售15天内火车票），2024年春运首日火车票将于本月12日正式发售。

　　2024年春节假期从2月10日（初一）至2月17日（正月初八），共8天。按照客票预售规则类推，1月24日可售2月7日（腊月二十八）火车票，1月25日可售2月8日（腊月二十九）火车票，1月26日可售2月9日（除夕）火车票；假期返程火车票则从2月3日开售，旅客可根据个人行程安排，提前做好购票准备。

　　对于网购火车票（12306手机App购票）的旅客，以下三方面需特别注意：

　　注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同，旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间，提前做好准备，以免错过第一时间购票。旅客可以打开12306官网，点击“信息查询”栏目下的“起售时间”，再选择起售日期和起售车站进行查询。

　　做好支付准备。网购车票时须在30分钟内完成支付，超时未支付的，车票将自动取消。

　　留意“候补购票”。第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。按12306网站候补购票最新操作说明，每位用户可提交2个候补订单，每个订单中可添加发到站相同（支持同城不同站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加5个不同“车次+席别”的组合需求。

　　值得一提的是，为了有效提升旅客出行体验，铁路部门推出了一系列便民利民服务举措。在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化；完善12306消息通知机制，及时向已购票旅客推送列车停运和变更信息；学生优惠票也取消了寒暑假购买限制，可在一学年内的任意时间购买4次优惠票。

铁路宁波站。

　　铁路部门还扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度，对因铁路责任和不可抗力造成退票的，旅客可一并办理联程车票退票，且免收退票费。

　　铁路部门提醒，目前实施的儿童票规定以年龄划分优惠标准，儿童旅客实行实名制管理。随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应购买全价票。每一名持票成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名时，超过人数应购买儿童优惠票。