在刚刚过去的2023，我们共同见证了一位又一位平凡而闪光的平民英雄，他们助残救困，扶老携幼，带给我们太多的温暖与感动。昨日，2023年12月盛威·甬上爱心奖名单揭晓，感谢他们在寒冷的冬日，为需要帮助的人群送上的温暖与关怀。

　　周建芬：一本笔记本 帮助130多户残疾人实现心愿

　　2015年，海曙区段塘街道南塘社区成立怡情助残党支部后，周建芬担任第一任党支部书记。为了摸清社区里每名残疾人的情况，她带着一本笔记本，在一年内敲开了社区130多户残疾人的家门。笔记本上记录了每名残疾人的姓名、家庭住址、残疾状况、家庭状况，同时还有他们最迫切的心愿。

　　根据笔记，周建芬带领助残党支部党员与南塘社区怡情助残志愿服务队多次开展助残活动，带残疾人出游、给他们过生日，为社区残疾老人洗脚、剪指甲、打扫卫生……此外，周建芬还邀请社会爱心人士和团队加入到助残活动中来，为社区残疾人提供日间照料、劳动技能培训、康复训练、心理疏导等。

　　为众慈善服务工作室：一条爱心热线 接通助老助残服务

　　和顺家园是鄞州区单体量最大的保障房小区，辖区内残障人士、高龄老人、独居老人较多。去年2月，首南街道和顺社区成立了一个助老助残工作室——为众慈善服务工作室，成员由辖区21位热心居民组成，主要提供跑腿、陪同就医、理发、临时救急等服务，一周七天轮流值班。队员们一部手机不离身，保证随时能接到居民的求助电话。

　　上个月，宁波气温骤降，志愿者们一天能够接到20多个电话。为此，他们筹划温暖行动，为行动不便的老人提供代买服务，给有需要的居民买菜并挨家挨户送上门。

　　陈蝶飞：5年织就200多件爱心毛衣

　　慈溪市白沙路街道宏坚村的“毛衣奶奶”陈蝶飞，今年70岁。2018年，她做肺癌手术住院。病友家属来探望时，偶然讲起贵州小孩生活条件艰苦，缺衣服穿，陈蝶飞便上了心。出院那一年，除去看病治疗的时间，她陆续织了54件毛衣。

　　第二年秋天，在慈溪的公益组织爱心姐姐公益俱乐部的牵线下，陈蝶飞织的毛衣一件不落寄到了贵州山区。从那之后，陈蝶飞每年都会给偏远山区的孩子们织一些寄去。

　　5年间，她总共织了200多件爱心毛衣。每每被夸赞，她总笑笑说：“我不织给别人，就给山区小孩，我多织一件，就能多暖和一个小孩。”

　　李文清：12年间送出700多双棉鞋

　　在鄞州区中河街道城兴社区，有位“棉鞋奶奶”，名叫李文清，今年74岁。闲暇之时，老人最大的爱好就是编织棉鞋。从2012年开始，她每年都会将自己一针一线纳的棉鞋委托社区送给有需要的人，至今已坚持了12年。

　　据统计，12年间，通过城兴社区的连线，李文清累计送出700多双棉鞋。钟公庙敬老院、鄞州博美颐养院、辖区的环卫工人、地铁工人和一线抗疫人员都收到过这份温暖。李文清还多次开展义卖活动，将义卖所得捐献给鄞州区小雨点听力语言康复中心和社区困难人员。

　　孙佩芬：16年编织1860余件“温暖三件套”

　　上个月，海曙区段塘街道新典社区40余名高龄独居老人收到了崭新的毛线帽、手套、脚套，这是志愿者孙佩芬连续第16年为社区里的老人送来温暖。

　　孙佩芬今年71岁，是社区无人不知的热心人。曾经，因为家里困难，孙佩芬申请过两年低保。情况好转后，她每年都捐钱帮助别人。后来，她觉得捐钱已不足以表达自己感恩的心，便决定用自己的业余时间去服务社区的困难人群。

　　为此，孙佩芬学会了理发，不但定期为居民们服务，还会根据预约上门给老人服务。她还学会了编织，每天利用空余时间编织“温暖三件套”。16年来，孙佩芬一针一线织出了1860余件爱心织物，免费送给社区老人、困难家庭、孤寡老人等。记者 陶倪 文 受访者供图